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联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务

2000+套呼叫中心系统解决方案

呼叫中心问答 呼叫中心系统 产品解析 新闻动态 客户案例 客服学院
  • Mycomm为人力资源和社会保障部搭建呼叫中心平台
    Mycomm为人力资源和社会保障部搭建呼叫中心平台
    随着电子政务的进一步深化,呼叫中心也逐渐在政府服务中广泛推广。呼叫中心客户服务系统利用已有的网络建成政府服务系统,采用统一电话号码,统一的与市民之间的沟通界面,统一的管理、处理和服务质量体系标准,从而...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 呼叫中心模式复制乱象
    呼叫中心模式复制乱象
    电话呼叫中心一般分为呼出型与呼入型两种。呼出型一般以盈利为主,进行电话销售与市场营销,是企业的业务中心与利润中心。而呼入型呼叫中心的则以服务为主,主要作用是接听来电,提供相应的服务与支持,例如保险领域...
    > 查看详情 2018-10-10
  • Mycomm为洋钱罐搭建呼叫中心平台
    Mycomm为洋钱罐搭建呼叫中心平台
    常言道你不去理财,财也不会理你,特别是刚参加工作的朋友更是要学会理财,理财是一生的技能,高的工资或收入的确很重要,但投资理财更是不可或缺,只会赚钱不会投资理财,到最后还是一个“穷人”,钱生钱的速度远比...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 云呼叫中心、云通讯、云联络中心的概念
    云呼叫中心、云通讯、云联络中心的概念
    摘要:自进入互联网时代而来,新生概念就此起彼伏。炒概念俨然成了互联网的标配。B2C、O2O、共享经济、虚拟现实、增强现实,每个行业都这围绕这几个概念作舆论。这就是为什么“雷布斯”的经典风口论“站在风口上...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 如何看待免费办公软件
    如何看待免费办公软件
    移动办公市场烽烟渐起,先是纷享销客宣布从CRM转型做移动办公平台,后有百度将发布移动办公战略的消息流出,腾讯也透露正在内测企业微信App。BAT的加入,让移动办公市场再次风起云涌,充满变数。通观这些产品...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 呼叫中心的转接功能
    呼叫中心的转接功能
    电话转接是呼叫中心的一个基本功能,但也是座席人员经常使用的的一个功能。尤其是作为客服、售后使用,因为经常会涉及到跨部门、技能组、协同处理。呼叫中心电话转接,主要分为:“系统内部转接”、和“转接到外线”...
    > 查看详情 2018-10-10
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15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
联信志诚(Mycomm)为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统,云呼叫中心,工单系统、智能外呼机器人等全渠道、全功能、全流程产品
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联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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