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呼叫中心解决方案

联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商

产品涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心系统解决方案。

50000+套呼叫中心系统解决方案

互联网呼叫中心
互联网行业呼叫中心
互联网呼叫中心

随着互联网的发展,人们生活方式不断发生变化,呼叫中心除了传统的电话接入,微信、微博、webcall、短信、语音识别等等互联网媒体已经渐渐在呼叫中心中起到重要的作用。

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互联网呼叫中心系统
(MyComm)互联网呼叫中心—概述

互联网+时代的不断升华,依托互联网科技提供网络技术服务的企业公司普片存在一些困扰,企业销售团队员工加班时长比以前久了,但是业绩和效率远远比不上以前了。在不经意间,企业营销已经走上了下滑的趋势,是什么原因造成了企业营销形式下滑,针对互联网企业营销趋势,呼叫中心行业又有什么样的解决方案呢?

互联网公司呼叫中心哪家好
(MyComm)互联网呼叫中心—功能介绍

全媒体数据管理
对企业客户进行科学、健康、安全管理,实现企业数据管理效益化。


微信微博等多媒体客服接入
终端多元化,实现企业营销模式更加便捷。


客户资源管理
对企业客户资源数据进行合理化管理,使企业客户资源从获取、分配、跟进、维护等进行科学化。


数据安全
从客户资源获取、分配、管理到售后服务,全过程数据安全保障,使企业营销更加安全、放心。

互联网呼叫中心的特征
(MyComm)互联网呼叫中心—产品功能

多渠道引流
企业数据多渠道 多元化,助力企业营销多渠道引流。


电话管理
对来电、去电进行科学管理,在电话接通同时进行在线“工单”等事务处理,使企业营销更加快速、便捷。


订单管理
在线进行客户订单下达、订单跟踪、物流跟踪、财务情况、签收情况等管理,实现企业营销更加清晰。


售后管理
实时在线售后服务、专业知识库话术培训,助力企业营销满意度100%

(MyComm)互联网呼叫中心系统
(MyComm)互联网呼叫中心—客户案例

新浪微博
滴滴打车智能客服
百华悦邦联络服务中心(闪电蜂呼叫中心)
集奥聚合私有云呼叫中心
北京汇通天下物联科技呼叫中心
蓝云在线呼叫中心

互联网呼叫中心—案例推荐
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电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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