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联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务

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再传捷报丨联信志诚入围中讯设计院全渠道联络中心平台合作服务供应商 
MyComm接诉即办系统荣膺CTI论坛编辑推荐奖 
技术实力加持！联信志诚正式成为北京联通大企业客户合作伙伴 
  • 云呼叫中心的好处
    云呼叫中心的好处
    云计算正在为每一个行业的企业提供解决方案，使他们能够获得市场中现有的最新技术，同时又避免了与IT基础设施有关的高昂成本。世界各地的呼叫中心正在利用这一技术，为客户提供具有成本效益的更好的服务。云呼叫中心...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 呼叫中心模式复制乱象
    呼叫中心模式复制乱象
    电话呼叫中心一般分为呼出型与呼入型两种。呼出型一般以盈利为主，进行电话销售与市场营销，是企业的业务中心与利润中心。而呼入型呼叫中心的则以服务为主，主要作用是接听来电，提供相应的服务与支持，例如保险领域...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 云呼叫中心、云通讯、云联络中心的概念
    云呼叫中心、云通讯、云联络中心的概念
    摘要：自进入互联网时代而来，新生概念就此起彼伏。炒概念俨然成了互联网的标配。B2C、O2O、共享经济、虚拟现实、增强现实，每个行业都这围绕这几个概念作舆论。这就是为什么“雷布斯”的经典风口论“站在风口上...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 如何看待免费办公软件
    如何看待免费办公软件
    移动办公市场烽烟渐起，先是纷享销客宣布从CRM转型做移动办公平台，后有百度将发布移动办公战略的消息流出，腾讯也透露正在内测企业微信App。BAT的加入，让移动办公市场再次风起云涌，充满变数。通观这些产品...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 呼叫中心对企业的重要性
    呼叫中心对企业的重要性
    呼叫中心是综合利用先进的计算机及通信技术，对信息和物资流程优化处理和管理，集中实现沟通、服务和生产指挥的系统。所以，呼叫中心也被称作客户管理中心，它也是企业与客户之间沟通的直接桥梁，企业可以通过呼叫中...
    > 查看详情 2018-10-10
  • 企业搭建呼叫中心的误区
    企业搭建呼叫中心的误区
    有的企业认为规模越大的呼叫中心越好。事实上，在保证稳定性情况下，系统可扩的规模越大，成本越高，并呈指数上升。企业级呼叫中心有其独特的要求，这也是各企业在选择呼叫中心平台时应予以关注的重点：1呼叫中心对企...
    > 查看详情 2018-10-10
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