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联信志诚十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案

政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心系统解决方案。

金融行业呼叫中心
金融行业呼叫中心

银行业呼叫中心银行呼叫中心解决方案,可以实现呼叫中心与网络金融服务的集成,将极大的改变电子金融行业务运作体系和结构。用户电话、手机、短信IP电话、文本交互、E-mail、传真等一切Internet手段和功能,寻求自己需要的金融服务。

证券业呼叫中心证券类客户服务中心解决方案,集先进的网络通讯技术和CTI技术为一体,通过多种通讯手段(电话、传真、短信、Email等)为客户提供7×24小时专业化的证券信息服务。证券行业的语音流程概要如上图所示,该客服中心集咨询、交易、投诉建议等于一体。

福彩中心呼叫中心福彩客服中心提供各种类型彩票(如体育彩票、福利彩票、足球彩票等)的自动查询和语音投注、短信投注。针对不同的彩票,用户可根据游戏规则选择单式投注、复式投注、基数投注等。该系统为消费者购买和查询彩票提供了极大的方便。

保险业呼叫中心保险业客服中心,客户可以通过手机、固话、传真、网页等多渠道接入方式进入呼叫中心平台,可以随时查询保险知识、保险类别与险种,咨询投保流程,申请投保业务等等。


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联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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