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联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务

2000+套呼叫中心系统解决方案

热烈庆祝通过CMMI 3级认证
时间:2024-04-24 点击:338 CMMI

CMMI3.jpg

暮春四月,喜讯不断,北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)已通过CMMI评估,获得CMMI 3级认证证书。通过本次评估,正是对联信志诚在产品研发能力成熟度的肯定,同时,企业的软件综合能力再上新台阶,迈向行业发展新高度。 

CMMI全称是Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成。

1994年由美国国防部与卡内基-梅隆大学下的软件工程研究中心以及美国国防工业协会共同开发和研制的。CMMI是建立在组织的业务绩效目标的基础之上,提供—整套过程改进实践,并最终建立绩效改进体使组织获得良好的投资回报。

截止到2021年底,持有有效CMMI证书的中国企业就有近3000家。

CMMI评估分为五个等级,自低向高分别为一、二、三、四、五个等级,分别对应初始级、管理级、定义级、定量管理级和优化级。

CMMI3是指CMMI三级,称为定义级。在这个水平上,企业不仅能够对项目的实施有一整套的管理措施,并保障项目的完成;而且,企业能够根据自身的特殊情况以及自己的标准流程,将这套管理体系与流程予以制度化,这样企业不仅能够在同类的项目上得到成功的实施,在不同类的项目上一样能够得到成功的实施。

本次联信志诚通过CMMI 3级认证,正是外界对企业能力评判的重要标准,作为行业标杆认证。未来,联信志诚将不断地提升企业自身的软件综合能力,为服务更多行业客户储备能量。


关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

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