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心与心互动,把服务理念化成实际行动,铸造追求卓越服务品牌,才能实现高效发展。
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客户的满意源于优质的服务, 优质的服务源于真诚的投入。
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服务团队由一支长期从事CTI技术、通信技术和计算机网络技术的骨干精英组成,有丰富的实施和运维经验。
精准
及时响应故障申报, 派专业的人员定位故障来源, 选便捷的方式解决故障问题。
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新闻动态
客户案例
客服学院
28
2022-11
自建呼叫中心的企业竞争力
自建呼叫中心,是很多互联网企业都在做、而且还在不断地尝试和努力的。无论是互联网企业还是传统企业都是通过自建...
自建呼叫中心和外包呼叫中心
在现在的很多企业之中,电话销售一直是很受欢迎的方式。很多企业通过购买第三方公司的服务来实现呼叫中心的建设。也有很多的企业是通过自建搭建呼叫中心系统来进行服务企业的。那么我们要了...
28
2022-11
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智能呼叫中心的系统概述
2022-11-28
智能呼叫中心的功能应用
2022-11-28
智能呼叫中心的发展由来
2022-11-28
云呼叫中心系统哪家好
2022-11-14
什么是呼叫中心技术
2022-11-14
28
2022-11
自建呼叫中心系统方案
我们企业如果是要自建呼叫中心系统,我们首先第一就是要对自家企业的情况进行衡量,在预算等功能各方面进行考量,...
智能呼叫中心系统一站式服务
智能呼叫中心系统以先进的语音识别技术为基础,以高可靠、高稳定性及实时在线服务为目标,全面支撑企业电话营销业务。通过整合各种通信渠道和方式,将分散在各个通讯设备上的信息汇集起来并...
28
2022-11
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智能呼叫中心系统
2022-11-28
智能呼叫中心系统的优势
2022-11-28
在线呼叫中心系统
2022-11-14
在线呼叫中心系统
2022-11-14
在线呼叫中心系统
2022-11-14
16
2023-11
报告显示对金融行业呼叫中心的欺诈攻击在上升
“花式套路”退场 如何运用全渠道智能客服应战双十一
双十一大促对商家的订单承接能力提出严峻的考验,在消费爆发的背后,面对激增的流量, 随之而来的售前咨询、物流咨询、退换货以及退款等问题暴增,对商家的服务能力提出了极大的挑战。
08
2023-11
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全渠道沟通优势:终极指南
2023-11-01
医疗呼叫中心如何为更多患者提供便捷服务
2023-10-25
工欲善其事,必先利其器——从北京市8858心理援助热线启用谈起
2023-10-17
什么是多渠道联络中心?
2023-10-11
MyComm多项举措守护数字时代呼叫中心信息安全
2023-09-20
30
2024-09
欢度国庆
教育部最新明确,治理学生欺凌专项工作!
教育部网站5月31日最新消息——为深入推进中小学校园暴力与学生欺凌防范治理专项行动,近日,教育部办公厅印发通知,对各地开展的校园暴力与学生欺凌防范治理专项行动提出具体工作要求。
31
2024-05
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热烈庆祝通过CMMI 3级认证
2024-04-24
联信志诚2024年春节放假通知
2024-02-02
MyComm2024年年会丨坚守初心,共创辉煌!
2024-01-24
MyComm匠心17载,心系客户,携手未来--12月12日 17周年庆
2023-12-13
联信志诚中标国家能源集团--呼叫中心系统项目
2023-12-12
13
2023-07
做有温度的医疗 MyComm助北京友谊医院建设全媒体智能呼叫中心系统
作为国家公立医院改革的排头兵,北京友谊医院携手MyComm建设全媒体智能呼叫中心系统服务平台,完成接诉接办的项目...
中科院心理咨询热线服务平台为科技工作者营造安心致研环境
中科院心理所充分发挥学科优势,通过MyComm心理咨询与危机干预热线系统建立科学、实用、专业的热线管理模式,为心理咨询档案的管理、心理热线督导等提供支持,系统面向中科院直属部门开放使...
21
2023-06
>
MyComm助力远洋集团400客户服务平台以"匠心服务用户"
2023-05-31
国家金融监督管理总局挂牌 12378热线成银行保险消费者坚实后盾
2023-05-24
人民银行某直属单位&MyComm丨异地备份,进一步提高支付系统业务连续性水平
2023-05-16
人民银行某直属单位选用Mycomm客服系统
2023-05-16
人民银行某直属单位选用Mycomm呼叫中心
2023-05-16
07
2023-11
生成式人工智能对联络中心和客户服务的贡献
联络中心技术市场正在经历大规模的颠覆和创新,因为生成式人工智能改变了短期和长期的产品路线图,使供应商能够利用它...
到2028年联络中心即服务(CCaaS)市场将增长52.3亿美元
研究公司Technavio预计,联络中心即服务(CCaaS)市场规模预计将在2023年至2028年间以16.36%的复合年增长率增长。预计市场规模将增加52.326亿美元。
07
2023-11
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到2027年联络中心市场预计将增长1617.3亿美元
2023-11-01
你必须满足的5个客户服务期望
2023-11-01
Metrigy发现大多数联络中心七年来首次全员上岗
2023-10-25
生成式人工智能最终将使客户服务受益
2023-10-25
AI + IA =伟大的CX
2023-10-17
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
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