联信志诚(MyComm)18年云呼叫中心系统服务商
涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等
已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业以及海外业务
2000+套呼叫中心系统解决方案
呼叫中心系统在大的分类中是分为两种大型呼叫中心系统和小型呼叫中心系统，那么中小企业来说，小型的呼叫中心系统是能够适用的，在目前最新的技术层面中，云呼叫中心系统目前就是在呼叫系统中搭建的主流方式，广泛的受用与各个行业的进行，不仅在电话营销公司，小型客服服务公司等或其它的商务公司都有在受用着，而在小型呼叫中心系统中，行业内把这块的小型呼叫中心系统搭建有细分为三个小类：呼叫中心一体机;400电话呼叫系统;云呼叫中心系统。
这三种类型的小型呼叫中心系统搭建方式是目前市面上都较为流行的方式，这块的也适用于不同的企业行业规模需求，毕竟行业不同，所属的用户群体也不同，企业规模不同，属于企业的需求也不同。而在现在的需求较为常用的企业来说--云呼叫中心系统，这块的每个企业都是可以根据自身的需求直接购买，并且配置较为灵活，可升级，可降配，拓展性也较为的强。如果是预算的较小，需要周期短，成本低的就可以采用呼叫中心一体机的模式，部署流程简单。
(1)呼叫中心一体机：在自身的缺点上，即为在安全性能，稳定性和灵活拓展性能等方面并不能很有效的保证，如果采用这种方式来搭建的小型呼叫系统，采用的厂家最好要所有的设备硬件都用同一家厂家的设备来进行搭建处理。采用这种方式的企业可以直接通过一台设备来整合系统里面所有的软硬件，从而无需其它设备软件，就可以搭建而成。成本低，能够快速的上线服务工作。
(2)400电话呼叫系统：这种系统不太适用于所有的企业，这种小型呼叫中心系统是只能够接听的，不支持呼出的性能，如果企业是外拓市场的营销型公司，在这块的是并不符合相应的需求的。只能是那种客服服务型的公司才比较适用这块。这小型呼叫中心系统的设备来说，是可以录用ai智能语音在里面的，在这块的可以主动引导用户，从而进行有效的处理，无需人工来进行，等同于企业是能够直接快速的拥有一套相应的服务系统，而用户在与只能AI进行沟通等其它方面的业务进行，系统里面都可以监听，从而来判断是否有效的进行处理，来方便对语音系统的更新处理，也支持客户的留言信息管理等功能。
(3)云呼叫中心系统：这块的系统适用于目前市面上的绝大多数企业，小型云呼叫中心系统这块的是有很强的灵活性与拓展性能的，企业只需要根据自身的企业状况，来选择需要相应数量的坐席位，就可以直接开展工作的进行，如果是业务成员有数量上的增加，那么也是可以直接再次增加购买坐席位，无需担心任何的售后，无需投入任何的设备，即可拥有一套相应的小型呼叫中心系统。相应的售后与进展都交给服务商来处理。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高新技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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