企业呼叫中心能不能设置一个智能语音客服呢?答案是可以的，在企业的呼叫中心系统搭建过程当中，其实就已经有了这些相关功能。如果企业在使用的时候需要可以进行在线编辑，比如说让语音智能客服说什么话，让语音智能客服如何为客户分类导航回答问题，这些都可以进行设置。
在企业的发展过程当中，完善的管理是非常重要的，想要设置一个智能的机器人语音客服，可以通过呼叫中心系统来完成。企业呼叫中心其实很常见，在保险公司里面，我们就能够用到这样的呼叫中心系统，比如说当客户打来电话询问自己的保单业务，呼叫中心当中的智能客服会为你导航归类解决问题，其实这些都是机器人完成的。比如说询问保单业务，请按1，查询保单到期情况请按2。当然这些设置都是很灵活的，可以按照您的需要来设置。
呼叫中心的系统应用可以应用于很多地方，比如教育机构，比如工厂，比如应用于影视化公司，应用于医疗行业。企业呼叫中心的应用非常广泛，在各行各业当中都能使用，能有效地提升企业的管理效率，提高客户的体验度，这种企业的呼叫中心系统可以设置智能人工客服。在使用当中效率更高，服务更好，能够节省人工成本的应用，还能提高客户的体验感受。在企业的管理和客户服务当中起到了重要作用。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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