这种电话呼叫软件是不是有质量，首先就要看它是不是满足了用户的使用要求，而且是所有的使用要求。其实这种软件是应时代而生的，因为当下这个时代企业要和客户进行联系，最好的方法就是电话，所以作为一个企业和客户的对接桥梁，首先就需要让软件有联系上的优势，一者是在被动联系之时，能有更高的接入量，减少用户排队及等待的时间，主动呼叫时能有更多的形式及功能。
再有，就是用户在使用电话呼叫软件的时候，也要让它有很好的方便性，对于任何工具来说，方便性是首先的要求，而这也就需要让软件的设计之时，功能的搭配、菜单的设计等等有所提高，但是所有的软件服务商中，并不是都有设计能力，所以有些能让用户在方便性上满意，有些就难有优势了，一般情况下，用户要选择真正的大型系统服务商，他们的实力好一些，经验也更丰富。
而且作为用户来说，都希望电话呼叫软件有更高的价值，而它的价值除了表现在和用户的电话对接上，还要有用户的管理，通过资料的导入，从而对用户进行相应的管理。虽然几乎这种软件都有客户管理的功能，但是却有一定的差异，有些在管理上的功能更为全面，而且在管理之时也有很好的主动性，通过不同的形式直接和用户沟通，但是有些也就相对麻烦了，不同的服务商是有软件差异的。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
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