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呼叫客服中心系统如何收费的?
时间:2022-10-08 点击:765 呼叫客服中心​

  现在,企业的发展离不开呼叫客服中心系统。伴随着这一点,市场上可以选择越来越多的服务提供商,服务提供商也会针对不同的企业设计不同功能的呼叫客服中心系统。因此,企业在选择的时候一定要慎重,要多比较。呼叫客服中心系统的价格是多少?如何收费呢?相信很多企业都想知道。

  1、价格

  呼叫客服中心系统的价格直接关系到部署方式和使用权。如果是自建部署,则直接构建在企业自己的服务器上,直接购买系统的使用权。费用通常是几万元。但是,这种部署方式的数据更安全,更易于维护。更适合注重数据安全、需要长期使用的企业使用。另一种租赁方式是按月或按年收取费用。每个座席每月几百元。确切的数量取决于座位的数量。

  2、方式

  1. 自建呼叫客服中心系统由企业自行开发。成本比较高,企业需要购买自己的软硬件设备。除施工成本外,企业还需要自行承担后期维护成本,包括施工成本+后期维护成本。

  2. 租赁呼叫客服中心系统,也是目前大多数企业选择的一种模式。租赁呼叫客服中心系统是根据需求开发和设置的,可以满足大多数企业的需求。通过该呼叫中心,企业不需要购买任何设备,只需要向服务提供商支付租金。收费金额仅为租金。

  呼叫客服中心系统的价格是多少?这取决于企业选择的模型和它选择的服务提供者。因为不同的型号收费不同,不同的服务提供商收费标准也不同,所以价格是多少这个问题是不可能给出准确的答案的。


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北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)17年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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