呼叫中心功能-联信志诚

一个客服系统都需要什么功能模块

在线客服系统是连接客户与企业的重要桥梁，实现了客户与企业的即时通讯，那么客服系统都有什么功能模块呢？ I支持多种渠道统一接入公司的宣传渠道比较广泛，例如官网，APP，微信，微博等平台，多平台客服运...
智能客服客服管理系统金融呼叫中心政府呼叫中心

> 查看详情 2021-08-16
智能呼叫系统应该具备哪些功能

联信志诚云客服呼叫中心不仅可以帮助企业优化客户服务流程，并且还能通过强大的客服功能来提高客服的工作效率。对此，联信志诚通过以下三大类的客户服务场景为企业做具体介绍。 I客户管理场景功能1、来电弹屏功...
全渠道呼叫中心云呼叫中心政府呼叫中心地产呼叫中心

> 查看详情 2021-08-11
客服中心电话系统功能介绍

客服中心电话系统，它作为一种有效的业务推广与客户服务模式，越来越受到众多企事业的重视和运用。针对电话营销与客服团队对客户的智能管理及更高效率的服务起到重要作用及应用意义。
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2018-10-08
95598客户服务系统的主要功能

“95598”是全国电力特别服务电话号码。它是建立在自动化系统上，集电话、传真等多种媒体的计算机集成系统。95598客户服务系统主要功能有：

> 查看详情 2018-10-08
电话营销系统的功能

电话营销系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的电话营销解决方案，那么，电话营销系统有什么功能呢？电话营销系统支持CRM客户资料管理、统计分析报表等，实现快速拨号、自动外呼；通话...

> 查看详情 2018-10-08
呼叫中心语音系统功能分析

“呼叫中心语音系统”就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的营销方式。通过现代通信技术，来实现有计划、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维...

> 查看详情 2018-10-08
电话营销系统功能介绍

本电话营销系统主要针对中小型销售公司，客服公司，电话营销人员。对呼入，呼出电话进行录音，对客户进行集中管理,信息分析。极大提高销售人员的工作效率。主要实现功能如下。一、预...

> 查看详情 2017-11-14
呼叫中心的转接功能

电话转接是呼叫中心的一个基本功能，但也是座席人员经常使用的的一个功能。尤其是作为客服、售后使用，因为经常会涉及到跨部门、技能组、协同处理。呼叫中心电话转接，主要分为：“系统内部转接”、和“转接到外线”...

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Empirix为呼叫中心提供安全验证语音交易新功能

Empirix公司第6代Hammer测试系统为客户提供无可比拟的能力来检验安全环境、合规性和价值。　　Empirix公司，通过实时应用程序来分析客户行为的独特能力，成为了端到端网络性能可视性公认的领导...

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GTA选择Dialogic信令控制器扩展LTE漫游功能

GTA采用BorderNet Helix为其网络增加4G LTE数据漫游功能　　2014年6月23日消息，Network Fuel品牌所有者Dialogic公司今日宣布，GTA选择了Dialogic的 BorderNet Diameter Services Helix，帮...

> 查看详情 2018-10-10

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