智能客服-联信志诚

MyComm智能客服机器人“智能问答，提升体验”

　　智能化是呼叫中心发展的必然趋势，现阶段的智能客服机器人已经可以通过多种渠道进行呈现和交互，包括微信、QQ、网页 (Web)、手机App、电话等多种渠道，可以支持不同渠道对回复内容的具体要求。

> 查看详情 2022-01-05
企业应该如何挑选智能客服机器人

目前市面上智能客服机器人品牌众多，产品功能、价格、服务也良莠不齐，给广大客户在选购智能客服机器人上带来了不必要的麻烦，那么企业该如何挑选靠谱的智能客服机器人呢？以下从企业常...
智能客服客服管理系统政府呼叫中心金融呼叫中心

> 查看详情 2021-10-29
全渠道智能客服系统对企业的价值

对于企业来说，在线客服系统是触达客户的重要平台，传统的在线客服系统已经满足不了企业需求，更多企业选择全渠道智能客服系统来提高客服效率，那么全渠道智能客服系统可以为企业带来哪...
智能客服客服管理系统医疗呼叫中心政府呼叫中心

> 查看详情 2021-10-19
什么是全渠道智能客服系统，跟传统呼叫中心相比有什么价值？

随着互联网的不断发展，客户的活跃场所有所改变，传统单一渠道的客服系统已经很难满足企业的需求,许多企业开始对客服系统提出更高的要求，目前全渠道覆盖式推广已经成为企业的营销常态。客服系统服务商将云呼叫系统与...
智能客服客服管理系统医疗呼叫中心金融呼叫中心

> 查看详情 2021-08-22
MyComm 智能客服机器人如何改进客户服务

　　客户服务智能化是呼叫中心发展的必然趋势，包括智能语音导航、智能客服机器人、智能录音质检、智能电销等应用。当下智能客服机器人已进入联络中心，事实证明他们有能力对客户服务产生积极影响，并提升与人工联络...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2021-11-11
冲刺"618" MyComm ICS智能客服系统来助力

　　MyComm ICS智能客服系统运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术，通过微信、APP、网页、短信、电话等渠道，以文字、语音等方式提供智能在线问答服务。智能客服系统支持加载行业知识库...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2021-06-02
智能客服机器人如何帮助保险企业改善客户旅程

　　智能客服机器人可以通过多种渠道进行呈现和交互，包括微信、QQ、网页(Web)、手机App、电话等多种渠道，可以支持不同渠道对回复内容的具体要求。自动回复功能处理大量重复可标准化的访客咨询问题，客服机器人...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2021-03-05
MyComm智能客服中心赋能保险企业数字化

　　基于PBX/ACD呼叫中心方案的保险客服系统，曾经以稳定、可靠、品质领先于大多数行业，但在互联网高速发展、人类沟通方式日新月异的今天，传统语音客服已经难以满足多渠道在线客服、智能机器人（语音或文本）...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2021-01-13
双十二必拔草，MyComm 智能客服助力零售升级

　　MyComm智能客服系统运用自然语言理解、语音识别、语音合成等智能人机交互技术，通过微信、APP、网页、短信、电话等渠道，以文字、语音等方式提供智能在线问答服务。智能客服系统支持加载行业知识库，并与...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2020-12-03
全天候，高精准，智能客服机器人的战疫之路

时下新冠肺炎肆虐，我们看到，人工智能与人在一起行动。在疫情发展的关键时期，智能AI客服的优势逐步体现，投入到各地疫情防控战中，智能客服机器人在疫情防控阻击战中承载了众多任务。AI线上排查，智能追踪 ...
智能客服客服管理系统

> 查看详情 2020-02-26

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