呼叫中心方案-联信志诚

一文了解物流行业云呼叫系统解决方案

现代物流业务涵盖环节较多，并且公司下服务网点遍布各地，因此许多物业公司在用户服务上会经常遇到异地信息难同步、各地业务难整合的问题。并且传统的物流客服软件部署起来费时费力，成本也较为昂贵，对此，联信志诚...
云呼叫中心视频客服医疗呼叫中心互联网呼叫中心

> 查看详情 2021-08-22
5G时代到来，客服行业将面临哪些机遇和挑战，有何解决方案

技术的不断进步，决定着社会需求的不断提升，而5G时代的来临，称得上是社会通信技术进步的一大阶段，总体而言都是为了给人们带来更好的服务。而客服行业面对全新的5G时代，也会存在一些挑战，同时也是客服行业需要...
智能客服客服管理系统地产呼叫中心互联网呼叫中心

> 查看详情 2021-08-16
地产行业智能呼叫系统解决方案

客户服务质量很大程度影响着消费者去留，地产行业房源信息公开，竞争激烈，中介或顾问的服务质量影响购房者的选择对于房产公司来讲，一直以来都面临着访客量大、客户资料繁杂、统一管理难等问题，本文针对这些问题来...
全渠道呼叫中心云呼叫中心政府呼叫中心地产呼叫中心

> 查看详情 2021-08-13
适合医疗行业的呼叫中心解决方案

随着医疗体制的改革和医疗事业的飞速发展，人们对就医机构的选择条件不仅局限于医院的医疗水平和硬件设施，而是更多的考虑医院提供的服务是否周到细致、服务种类是否全面、服务方式是否方便快捷。因此，医院搭建呼叫...
全渠道呼叫中心云呼叫中心政府呼叫中心地产呼叫中心

> 查看详情 2021-08-13
适合汽车出行行业呼叫中心解决方案

近年来，汽车作为一种消费品迅速进入普通家庭，汽车消费者的出行需求也日趋多样化。与其他行业一样，汽车行业正在逐步从产品研发转向以客户服务为中心。因此，如何更好地与客户建立连接，针对汽车消费者的个性化需求...
全渠道呼叫中心云呼叫中心政府呼叫中心地产呼叫中心

> 查看详情 2021-08-13
一文了解出海呼叫中心解决方案

在全球化发展的浪潮中，越来越多的企业开始关注出海业务。随着互联网技术的突飞猛进，云计算、大数据、人工智能等悄然崛起，呼叫中心成为企业与客户良好沟通的媒介，在增强客户信任度、提升企业品牌知名度、管理客户...
全渠道呼叫中心云呼叫中心政府呼叫中心地产呼叫中心

> 查看详情 2021-08-03
MyComm 金融（银行）客户服务中心系统解决方案

　　在银行的整个客户呼叫中心服务体系中，网上银行、IVR自助服务、人工座席服务分别提供了不同层次和质量的服务。网上银行和IVR自助服务提供了超过95%的非现场服务，人工座席服务则提供了更为有力的支撑。呼叫...

> 查看详情 2021-05-18
社区呼叫中心解决方案

现代社会对社区服务建设的需求是多方面的，从单纯社会福利，如孤老救济、医疗站等，到便民服务，如社区家政服务、水电维修等，还有社区增值服务，如文化娱乐服务、信息咨询服务、居民健康服务、居民投诉、建议等等。

> 查看详情 2018-10-08
餐饮业呼叫中心解决方案

餐饮业是现代社会中竞争最激烈的行业之一。消费者在选择饭店进行餐饮消费时，除了理想的坐席、可口的饭菜，消费者十分注重的还有饭店的服务质量。因此，饭店生产和销售的不仅是实物产品，还有服务，消费者希望得到的...

> 查看详情 2018-10-08
超市商场呼叫中心解决方案

在工作生活节奏加速的今天，顾客在购物时选择超市商场的标准也呈多样化发展趋势，除了商品丰富、购物环境优美舒适之外，便捷高效透明的购物信息、良好的售后服务等“软性指标”也成为顾客选择购物场所的重要因素；有...

> 查看详情 2018-10-08

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