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呼叫中心案例

联信志诚十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案

政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心系统解决方案。

太阳雨太阳能400售后服务热线
背景

太阳雨集团,始创于1999年,一家全球化的太阳能创新应用公司,全球新能源企业500强。在中国,它是太阳能光热行业A股主板上市公司,拥有国家认定企业技术中心和CNAS国家认可实验室。

面临问题

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心,彰显企业品牌形象,保证24小时不占线,不错过任何商机,企业可以根据自己的需求进行定制专业的的400电话呼叫中心

解决方案

1、全国统一400电话接入号,全面展示现代企业品牌形象,是营销和客户服务的好帮手;

2、企业搬迁、换人无需换电话号,更改呼转号码即时生效,不让一个客户因换号而流失;

3、通过云平台系统,实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能,零投入让企业即刻使用。


总结

以400电话为基础可以创建企业的小型呼叫中心,是现在企业售前售后服务必备一个环节,企业用户无规模大小的要求,只需要有营业执照,就可以使用400电话,并且拥有一个小型的呼叫中心

案例简介
太阳雨集团,始创于1999年,一家全球化的太阳能创新应用公司,全球新能源企业500强。在中国,它是太阳能光热行业A股主板上市公司,拥有国家认定企业技术中心和CNAS国家认可实验室。
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联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
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