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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

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50000+套呼叫中心系统解决方案

哪家云客服中心电话系统好用?怎么收费?
时间:2021-10-08 点击:268 呼叫中心
    国内经济形势的变化下,很多企业开始转变,越来越多的公司开始重视企业服务,企业使用云客服中心电话系统就是一个非常明智的选择。云客服中心电话系统不仅仅能够提企业话务员的工作效率,也能够让企业内部管理以及工作流程得到完善。云客服中心电话系统具有更高效,便捷,低成本等特点。 
 
    云客服中心电话系统部署费用

    对于原来没有使用过云客服中心电话系统的企业而言,在选择云客服中心电话系统的时候,对于报价、作用、功能等各个方面比较不了解,而是认为越是贵的就越是好的,但是在真正的使用当中就会发现并不是如此,则企业就承受了本不应该有的损失。因此在选择使用哪种云客服中心电话系统时,需要根据企业的实际需求来判断,进行选型。对于许多的功能,很多企业是完全使用不上的,那么还花费成本去购买,造成成本的浪费。那么企业该如何选择适合自己的模式呢?
 
    1、公有云部署价格:公有云是云部署形势下成本费用最低的一种,几乎不需要企业准备任何投入费用,在软硬件设备、更新维护上来说,所有的操作都不需要企业自己来准备,企业只需要用服务商提供的账号密码来登录呼叫中心系统即可开通使用,后期也只需要按时提交坐席月租费用与通信费用就可以了。另外企业坐席的费用会受服务商与系统功能的不同会有所波动,一般来讲目前市场上坐席费用(包括标准版与专业版)都在100-600元范围之中。此外,现在智能客服系统越来越普遍,有许多服务商会在外呼电话系统的基础上,增加智能客服机器人功能,而这类智能客服呼叫系统的费用上会根据智能客服机器人的应答条数来收费,但在多种部署方式中,这类公有云部署方式还是最适合所有类型企业采用的。
 
    2、混合云部署价格:混合部署指的是系统部署与数据存储都在云端,通信线路接在企业本地。混合云部署方式的价格与公有云部署方式是基本类似的,只是在坐席费用的基础上增加了少量本地部署的硬件设备,包括一些比较基础的中继线、网关等设备,费用一般在几千元左右。

 

云客服中心电话系统

 

    云客服中心电话系统哪家好

    联信志诚云客服中心电话系统企业用户可以根据自身的业务状态,和员工人数等选择座席数量灵活开通,并且由云呼叫中心服务提供商负责完成所有的软件、硬件升级,帮助企业降低成本浪费的可能,提升企业的抗风险能力。
 
    1.使用门槛低,看坐席数量和部署的方式,坐席数量少的话,费用比较低,云客服中心电话系统不需要部署硬件,没有最少购买数量,1、2个坐席也可以购买使用,这样的话可以让小企业也可以花有限的资金就可以搭建自己的呼叫中心。
 
    2.免维护的优势,云客服中心电话系统实际上购买的不是软件而是服务,相比自建呼叫中心比较复杂的系统,一般需要it人员日常的维护,云客服中心电话系统不需要企业关心呼叫中心系统日常的维护,只需要使用即可,这样让企业省下很多事情。联信志诚7×24h运维技术支持,18年安全运维保障,值得信赖。
 
    联信志诚的软件和服务已经被广泛应用于电信、金融、保险、速递物流、广电、教育、电子商务、生产制造、公共事业等众多领域。致力于帮助企业构建内外沟通的大连接,通过呼叫中心产品对外实现与客户的畅捷沟通。


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关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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