免费试用
博客

联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

400电话推广如何捕捉线索来源?
时间:2021-09-28 点击:219 呼叫中心
    现在主流的客服系统除了帮助企业提高咨询效率,还能帮助企业捕捉到客户是如何咨询过来的,包括客户是从哪个媒体、渠道、甚至哪个终端来咨询等,这些来源除了售前部门,也对企业推广或者是运营、销售部门提供了较大的作用。


客服电话系统素材图

 

   (一)支持不同渠道号码接入


       联信志诚客服电话系统能够为企业申请办理400、1010等号码服务,并且系统中支持不同营销渠道的号码接入,当客户来电时系统弹屏显示,能够精准定位到用户基础信息,客户来电所属地区,客户名称,包括来源渠道等。


   (二)来电自动弹窗,识别访客线索来源

      
       联信志诚400电话客服系统针对客户线索来源,为企业提供了线索追踪的功能,在客户来咨询时,可以跟踪到客户的起始来源。例如客户是从百度搜索过来的还是360、搜狗等浏览过来的,是通过电脑pc端还是手机移动端,这些信息都可以在系统中通过来电弹屏显示,来准确的抓取到客户线索来源,便于企业对不同的推广渠道进行重点区分,对多数客户来访的渠道提高推广力度。


   (三)便于统计,量化评估不同渠道推广效果


       另外除了追踪客户网站、媒体端口来源,还可以跟踪到客户来源的页面,客户要做的就是给企业提供对应的需求,联信志诚客服系统能够根据客户需求来添置代码,从而跟踪到其想要的内容。这样能够让企业能够更了解客户对网站、或是服务平台的满意程度,根据统计、评估不同渠道的访客资源,来更精准的选择推广渠道,投放推广内容。
      
       企业只有了解客户真正的来源与需求,各部门才能知道接下来的推广、营销方向是向哪方面进行、将重点工作投入在哪里,为企业创造更多效益。目前,联信志诚400客服电话系统功能全面,搭建方式简单,更能满足企业客户的各种需求。




-THEEND-



关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

呼叫中心,云呼叫中心,呼叫中心系统,呼叫中心解决方案,云呼叫中心系统

相关阅读
新建呼叫中心的过程
呼叫监督与电话脚本
在呼叫中心工作:这些是您需要了解的
什么是呼叫中心及概念理解
呼叫测试运营中的确认内容
呼叫中心指南手册和话务员排班机制
开放API和呼叫中心操作
联络中心IVR优化个性化客户体验
将呼叫中心迁移到云端的8个理由
客服呼叫中心能帮助企业做什么?
呼叫中心接入400电话好还是800电话好?
电话机器人为何会受到企业的重视
什么样的外呼系统是称之为最好用的
得助智能:告诉你什么叫批量外呼系统
催收外呼系统有效解决企业催收难题
智能外呼系统如何自动化营销?
呼叫中心如何接入企业CRM系统?
外呼系统是什么意思?
自动语音呼叫系统特点简介
智能机器人如何才能做到与真人相同
相关推荐
15 天全功能免费体验,0成本体验联信志诚客服带来的改变
联信志诚(Mycomm)为客户提供智能客服机器人、人工在线客服系统,云呼叫中心,工单系统、智能外呼机器人等全渠道、全功能、全流程产品
在线咨询
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是一家为中小型企业提供商务电话呼叫系统和呼叫中心软件商务电话解决方案提供商,为企业提供电话呼叫系统、呼叫中心软件、呼叫中心系统、在线客户系统、聊天机器人以及呼叫中心技术整套技术解决方案。
电话沟通
联信志诚主要产品涵盖了全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客户服务中心、共享服务中心等客户服务领域相关产品,产品的稳定性和安全性处于行业领先地位。
预约演示
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等,打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案,有效提升客户服务体验度及效率,数千家知名企业的选择,欢迎咨询
获取资料
北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)是云呼叫中心系统提供商,专注呼叫中心行业15年,提供专业的云呼叫中心系统搭建方案,成功案例:远洋地产、华夏幸福地产、华泰保险、人寿保险、人民保险、中铁股份等
返回顶部
3秒免费获取专属解决方案
联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等,提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案
版权所有 © 2006-2026 北京联信志诚信息技术有限公司 京ICP备09059868号 京公网安备11010802017701