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联信志诚(MyComm)十五年云呼叫中心系统服务商

涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、在线电话视频客服系统等

已提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业

50000+套呼叫中心系统解决方案

企业微信SCRM有哪些
时间:2021-09-15点击:185
    企微SCRM推荐联信志诚,因为联信志诚云客服能够与企业微信深度融合,为企业提供从引流到用户管理的全链路服务,助力企业在现在的市场竞争中更多的减少获客投入成本,稳定效益。


企业微信SCRM素材图

   (一)多渠道引流


       在如今互联网大流量的时代,联信志诚企微通过活码引流,不管是在营销渠道还是咨询服务渠道都能够设立流量入口,例如百度、抖音等热门的广告投放渠道;或是官网、在线、公众号等咨询渠道,都能够将客户聚集到企业微信中来。并且客户在扫描添加企微活码添加账号时,系统自动通过,保障流量的第一时间接入。

   (二)精准化运营


       当流量导入后,其次就是对流量的精准化服务来进行过滤、提升用户的活跃度,从而提高转化率。针对用户管理运营,联信志诚企微SCRM提供多功能侧边栏:包括自定义欢迎语,快捷回复(支持多类型消息自动回复)、内容素材中心(储存文章、文件、视频等多种素材)等,来实现精细化的用户运营,提高用户对企业服务的黏性。

   (三)提升用户转化率


       除了提高流量池中用户的活跃度,还需要提升企业用户的转化率,来提升用户对企业服务产品的购买意愿。

       1、自动识别来源渠道:联信志诚企微SCRM提供客户智能跟踪,识别用户的来源渠道,了解具体需求。并且企业添加的每个客户都能够在侧边栏添加标签,根据用户来源渠道、用户状态、类型等来设置不同的标签类型,方便销售人员有效跟进,更有效的提升用户转化率。

       2、同步表单:企微用户数据能够同步到云客服表单,企业自定义设置数据分配、实现一键外呼,方便销售快速识别商机类型,过滤无效商机。

   (四)客户管理,防止用户流失


       现在企业获得的流量都来之不易,在提升用户转化率的同时也需要减少用户流失的情况。联信志诚企微SCRM在客户管理上最重要的一点在于,所添加的用户个人、用户群体都是属于企业本身的,不会因为销售人员的离职而带走一部分客户,并且当负责人离职,其账号下的所有客户也会同步转接给企业其他员工,会话同步存档,保障企业服务的连续性。

       联信志诚企微SCRM是基于企业微信,为企业推出的一款打造私域流量的营销服务工具,能够在企业微信管理微信用户的基础上,帮助减少获客成本的同时,实现快速的引流,精细化的用户运营,与用户实现更有效的互动。




-THEEND-



关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

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