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北京百悟科技 — 呼叫中心项目

百悟科技是云通信服务企业,需要建设呼叫中心项目支撑其云通信业务。

  • 企业Industry
  • 呼叫中心项目Project Type
  • 7×24Service Assurance
  • 20+ yrsMyComm Experience

北京百悟科技 — 呼叫中心项目

企业 · 呼叫中心项目

Case Overview

Project Background

【项目背景】

百悟科技是云通信服务企业,需要建设呼叫中心项目支撑其云通信业务。

【面临问题】

云通信客户需要标准化呼叫中心能力;多租户隔离要求高;系统需要高可用。

【解决方案】

部署多租户云呼叫中心平台;标准化产品+定制配置;配套运营支撑系统。

【项目总结】

呼叫中心产品成为百悟科技云通信业务的重要组成部分,服务了大量企业客户。

Project overview

Project Background

百悟科技是云通信服务企业,需要建设呼叫中心项目支撑其云通信业务。

Solution

呼叫中心项目

Results

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Ongoing Service

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