Case Overview
Project Background
【项目背景】
炎黄新星是系统集成商,呼叫中心项目作为其解决方案的一部分,需要可靠的呼叫中心产品支撑。
IT · 呼叫中心(集成商)
【项目背景】
炎黄新星是系统集成商,呼叫中心项目作为其解决方案的一部分,需要可靠的呼叫中心产品支撑。
【面临问题】
集成商项目交付需要快速部署、稳定可靠;不同客户需求差异大,需要产品灵活性高;项目成本控制严格。
【解决方案】
提供成熟的呼叫中心产品,支持快速部署与定制化配置;提供完善的集成接口;配套技术支持与培训服务。
【项目总结】
炎黄新星基于联信志诚产品成功交付多个呼叫中心项目,交付效率高、客户反馈好,建立了长期合作关系。
炎黄新星是系统集成商,呼叫中心项目作为其解决方案的一部分,需要可靠的呼叫中心产品支撑。
呼叫中心(集成商)
Significantly improved service efficiency and customer satisfaction.
Operations support and continuous optimization.
Experience MyComm cloud contact center with zero cost.