政府

雄安商务服务中心 — 智慧园区信息化

雄安商务服务中心是雄安新区地标性建筑,需要建设智慧园区客服系统,为入驻企业与访客提供智能化服务。

  • 政府Industry
  • 智慧园区信息化Project Type
  • 7×24Service Assurance
  • 20+ yrsMyComm Experience

雄安商务服务中心 — 智慧园区信息化

政府 · 智慧园区信息化

Case Overview

Project Background

【项目背景】

雄安商务服务中心是雄安新区地标性建筑,需要建设智慧园区客服系统,为入驻企业与访客提供智能化服务。

【面临问题】

智慧园区规模大、设施多;企业与访客服务需求多样;传统物业管理模式效率低;需要体现雄安新区的智慧化水平。

【解决方案】

建设智慧园区客服系统,整合物业报修、访客登记、会议预约、咨询服务等功能;引入智能客服机器人;配套园区运营数据看板。

【项目总结】

园区服务实现智能化、一体化,入驻企业体验良好,成为雄安新区智慧园区建设的标杆项目。

Project overview

Project Background

雄安商务服务中心是雄安新区地标性建筑,需要建设智慧园区客服系统,为入驻企业与访客提供智能化服务。

Solution

智慧园区信息化

Results

Significantly improved service efficiency and customer satisfaction.

Ongoing Service

Operations support and continuous optimization.

15-Day Full-Feature Free Trial

Experience MyComm cloud contact center with zero cost.