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承德市公安局 — 疫情防控电话排查系统

2023年疫情防控关键时期,承德市公安局需要在短时间内完成大量涉疫人员电话排查工作,传统人工排查方式效率极低。

  • 政府所属行业
  • 疫情防控电话排查系统项目类型
  • 7×24服务保障
  • 20年+联信经验

承德市公安局 — 疫情防控电话排查系统

政府 · 疫情防控电话排查系统

案例概述

项目背景

【项目背景】

2023年疫情防控关键时期,承德市公安局需要在短时间内完成大量涉疫人员电话排查工作,传统人工排查方式效率极低。

【面临问题】

涉疫人员数量庞大,人工拨打排查电话速度慢、易出错;排查信息需要标准化记录与汇总;时间紧任务重,需要快速上线。

【解决方案】

快速部署疫情防控电话排查系统,支持批量导入人员名单、自动外呼、标准化语音问卷;排查结果自动记录与统计汇总;支持排查进度实时监控。

【项目总结】

系统在48小时内紧急上线,单日排查量突破1万通,排查效率提升10倍,为承德市疫情防控争取了宝贵时间。

项目概况

项目背景

2023年疫情防控关键时期,承德市公安局需要在短时间内完成大量涉疫人员电话排查工作,传统人工排查方式效率极低。

解决方案

疫情防控电话排查系统

实施成效

显著提升服务效率与客户满意度。

持续服务

提供运维保障与持续优化支持。

15 天全功能免费体验

零成本体验联信志诚云呼叫中心带来的服务效率提升。