固德兆博 — 电销及回访服务系统

【面临问题】

外包业务客户多，项目制管理；不同客户要求差异大；数据安全与隐私保护要求高。

【解决方案】

建设多项目电销回访系统，按客户分项目管理；严格数据隔离与权限管控；配套报表定制。

【项目总结】

外包服务效率提升，客户满意度高，固德兆博在BPO行业建立了良好口碑。